中國人壽壽險公司始終秉持客戶至上的服務(wù)理念，近年來更加注重消費者權(quán)益保護(hù)工作，并充分利用柜面服務(wù)陣地，開展了一系列豐富多彩的消保教育宣傳主題活動。這些活動不僅有效增強(qiáng)了客戶的保險知識和風(fēng)險防范意識，還進(jìn)一步提升了公司的服務(wù)形象。

在柜面服務(wù)中，中國人壽精心設(shè)計并實施了多樣化的宣傳形式。例如，通過設(shè)立消保宣傳角、發(fā)放通俗易懂的宣傳手冊、播放教育視頻等方式，向客戶普及保險基礎(chǔ)知識、投保注意事項及維權(quán)途徑。同時，公司還定期組織主題宣傳日、客戶互動講座等活動，邀請專業(yè)人士講解金融防詐騙、保險責(zé)任等實用內(nèi)容，幫助客戶提升識別和防范風(fēng)險的能力。

在廣告設(shè)計方面，中國人壽注重以簡潔明快、親和力強(qiáng)的視覺語言傳遞消保信息。廣告素材多采用溫暖色調(diào)和真實案例，突出誠信服務(wù)、保障無憂的核心主題，讓客戶在輕松氛圍中接受教育。通過線上線下結(jié)合的方式，如社交媒體推廣、網(wǎng)點電子屏輪播，確保宣傳覆蓋面廣、影響力深。

這一系列舉措不僅強(qiáng)化了消費者對保險產(chǎn)品的理性認(rèn)知，還促進(jìn)了行業(yè)健康發(fā)展。中國人壽壽險公司未來將繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式，深化消保教育，為客戶提供更安全、更貼心的保險服務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)與消費者的雙贏。